Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 01.07.2026

1. Konu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun konusu, SATICI'nın, ALICI'ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsamaktadır.

2. Satıcı Bilgileri

ÜnvanGRAFİKARE TASARIM VE TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ
Markainflo
AdresÖrnek Mah. Demo Cad. No:1, İstanbul
Telefon0850 000 00 00
WhatsApp905550000000
E-postadestek@demo.inflo.com.tr
Mersis No
Vergi Dairesi
Vergi No

3. Sözleşme Konusu Mal/Hizmetin Temel Nitelikleri ve Fiyatı (KDV Dahil)

Sözleşme konusu mal/hizmetin temel nitelikleri, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli; siteden ALICI tarafından yapılan siparişin oluşturulması esnasında belirtildiği gibidir.

4. Ödeme Şekli

Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya banka havalesi/EFT ile peşin olarak yapılabilir. Taksitli ödemelerde, kredi kartı sahibinin bankasıyla yapmış olduğu sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Kredi kartınızın hesap kesim tarihinden itibaren sipariş toplamı taksit sayısına bölünerek kredi kartı özetinize bankanız tarafından yansıtılacaktır.

5. Teslimat Şekli ve Adresi

Teslimat, anlaşmalı kargo şirketi aracılığı ile ALICI'nın yukarıda belirttiği adreste kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa yapılacaktır. Teslim anında ALICI'nın adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle ALICI'nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya iade edilmesinden dolayı oluşan giderler de ALICI'ya aittir.

Teslimat süresi, ödemenin yapıldığı tarihten itibaren en geç 30 (otuz) gün olup, bu süre içerisinde ürünün teslimi yapılacaktır.

6. Teslimat Masrafları ve İfası

Teslimat masrafları kural olarak ALICI'ya aittir. SATICI, web sitesinde ilan ettiği tarihten itibaren satışa konu ürünün teslimat ücretinin 500 ₺ üzeri alışverişlerde kendisi tarafından karşılanacağını beyan etmiş ise teslimat masrafları SATICI'ya aittir.

7. Cayma Hakkı

ALICI, sözleşme konusu mal/hizmetin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI'ya aittir.

Cayma Hakkı Bildirimi:

Cayma hakkı bildirimi, 14 günlük süre içerisinde destek@demo.inflo.com.tr adresine veya sitemizdeki "Hesabım → Siparişlerim → İade Talebi" üzerinden yapılabilir. ALICI'nın talebine istinaden iade işlemleri başlatılır.

8. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Aşağıdaki ürünler için Yönetmelik gereği cayma hakkı kullanılamaz:

  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (cilt bakım serumları, ağız bakım fırça uçları, epilasyon başlıkları vb.)
  • Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar
  • Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar
  • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara (yazılım indirilmiş veriler, dijital içerik) ilişkin sözleşmeler
  • Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan kopyalanabilir yazılım, CD, DVD ve kitaplar
  • Cayma süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler

9. Şikayet ve İtirazlarda Yetkili Mercii

Sözleşme ile ilgili çıkacak ihtilaflarda; her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nu, ALICI elektronik ortamda teyit ettiğini, sipariş vermeden ve siparişten doğan ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce satıcı tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adres, mal veya hizmete ait temel özellikler, mal veya hizmetin vergiler dâhil fiyatı, ödeme ve teslimat ile teslimat fiyatı bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Bize ulaşmak çok kolay.