Sıkça Sorulan Sorular

Kargo, iade, taksit, garanti ve ürünler hakkında merak edilenler

Sipariş & Kargo

Siparişim ne kadar sürede kargoya verilir?

Stoktaki ürünler genellikle aynı gün veya 1 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat, bulunduğunuz bölgeye göre kargoya verildikten sonra ortalama 1-3 iş günü sürer.

Kargo ücreti ne kadar?

500 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde standart kargo ücreti uygulanır.

Siparişimi nasıl takip ederim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ve SMS ile iletilir. Ayrıca sitedeki "Sipariş Takibi" sayfasından durumu görüntüleyebilirsiniz.

İade & Değişim

Ürünü iade edebilir miyim? İade süresi nedir?

Evet. Teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajındaki ürünleri iade edebilirsiniz. İade kargosu ücretsizdir.

İade ödemem ne zaman yapılır?

İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp incelendikten sonra ücret iadeniz ortalama 10 iş günü içinde ödeme yönteminize geri yansıtılır.

Ödeme & Taksit

Peşin fiyatına taksit imkanı var mı?

Evet. inflo ürünlerinde anlaşmalı kredi kartlarına peşin fiyatına 9 taksite kadar vade farksız ödeme imkanı sunulmaktadır.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Kredi kartı ve banka kartı ile güvenli (3D Secure) ödeme yapabilirsiniz. Tüm fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir.

Garanti & Destek

Ürünler garantili mi?

Tüm inflo cihazları resmi distribütör garantisi kapsamındadır. Garanti süresi ve koşulları ürün sayfasında belirtilir.

Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşırım?

Bize 0850 000 00 00 numaralı telefondan, destek@demo.inflo.com.tr e-posta adresinden veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz. Çalışma saatleri: Hafta içi 09:00 - 18:00.

Ürünler

inflo hangi ürünleri satıyor?

inflo; kişisel bakım (saç kurutma/şekillendirme, IPL epilasyon), ağız bakımı, mutfak aletleri, ev aletleri, anne & bebek ve sağlıklı yaşam kategorilerinde akıllı cihazlar sunar.

Yedek parça ve aksesuar bulabilir miyim?

Birçok cihaz için yedek başlık ve aksesuarlar ilgili ürün sayfasında veya müşteri hizmetleri aracılığıyla temin edilebilir.

Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?

Bize Ulaşın

Bize ulaşmak çok kolay.